ПН-ПТ: 09.00 - 20.00 | СБ-ВС: 10:00 - 18:00
Каталог товаров
Выберите модификацию товара.
Изображение
Товар добавлен в корзину.
Изображение товара
Кол-во:
Стоимость: Р-
Итого:  Р-
Товар добавлен к сравнению.

Добавлен к сравнению.

Гарантия

Гарантия на товар, приобретённый в интернет-магазине "Техновидео":

  • В течении гарантийного срока производится бесплатный ремонт техники, при условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения.
  • Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне, в котором срок гарантии устанавливается индивидуально для каждого вида товара.
  • На протяжении всего гарантийного срока доставку крупной бытовой техники в сервис интернет-магазин «ТехноВидео» осуществляет своими силами.

Гарантия считается недействительной в следующих случаях:

  • При отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца и/или печати магазина.
  • При несоответствии серийного номера товара с номером, указанным в гарантийном талоне.
  • При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или правил эксплуатации товара (следы ударов, трещины, царапины, деформация, следы повреждения жидкостями)
  • При наличии следов вскрытия.
  • При нарушении заводских пломб сохранности.
  • При поломке товара, в связи с использованием аксессуаров или комплектующих, не одобренных предприятием-изготовителем или торгующей организацией.
  • При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами и прочими форс-мажорными обстоятельствами, а также действиями третьих лиц.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, прилагаемые к изделию (элементы питания, катриджи и т.д.)

Обращаем Ваше внимание, что согласно закону РФ «О защите прав потребителя»:

«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца».

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Обращаем ваше внимание, что в течение двух недель с момента покупки целесообразно не выбрасывать упаковку товара или любую другую транспортировочную тару!

Обмен товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней при соблюдении, нижиперечисленных условий:

  • Указанный товар не был в употреблении;
  • Сохранен товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки;
  • Имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной , подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека, либо иного, подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;
  • Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:

  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  • Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.
  • Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления.
  • Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.
  • Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления.
  • Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.
  • Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
  • Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

    Замена товара ненадлежащего качества на новое в гарантийном периоде осуществляются только при наличии заключения авторизованного сервисного центра о наличие заводского брака или дефекта.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества меняются на новые в гарантийном периоде только при условии:

  • Обнаружение существенного недостатка товара;
  • Нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (не более 45 дней);
  • Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
  • Гарантийные талоны выдаются покупателю при покупке. Инструкции на русском языке входят в комплектацию товара. Некоторые инструкции могут быть отправлены по электронной почте.

    Универсальная Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)

    Программа Дополнительного Сервиса — это сервисное обслуживание (диагностика, чистка и ремонт) приобретенной в магазинах «ТехноВидео» техники. Если вы приобретете ПДС, Вам не придется думать о том, сколько стоит ремонт, доставка, запасные части. Вам нужно будет просто нам позвонить, и мы все организуем.

    Преимущества ПДС (ДСО)

  • В течении всего срока действия ПДС все сервисное обслуживание осуществляется абсолютно бесплатно;
  • Если товар окажется не пригодным к ремонту, мы заменим его на новое изделие той же фирмы-производителя, той же модели. Если данная модель товара больше не производится, или не продается в магазинах «ТехноВидео», товар будет заменен на другую модель с аналогичными характеристиками и равной ценой;
  • Сертификат ПДС можно подарить вместе с техникой! ПДС сэкономит Вашим близким время и деньги, являясь самым лучшим доказательством Вашей заботы.
  • Сроки действия ПДС (ДСО)

    Вы можете выбрать сертификат Программы Дополнительного Сервиса сроком действия на 1 или 2 года. Стоимость ДСО указана в карточке товара.

    Список сервисных центров г. Калининграда, осуществляющих гарантийное обслуживание бытовой техники и электроники

    1
    Сервисный центр Адрес Телефон График работы Ремонтируемое оборудование
    2
    Вега-Сервис Юрия Гагарина, 41-45 +7 (4012) 58-22-04; +7 (4012) 46-19-81
    Пн-Пт.(9-00-18-00), Сб.(10-00-16-00), Вс.(выходной)
    Beko, Candy, Indesit, Mastercook, Elitair, Daewoo, Zerowatt, Smile, Whirlpool, Zelmer, Mystery
    3
    1000 мелочей сервис Московский пр-т, 163 +7 (4012) 58‒83‒54; +7 (4012) 76‒04‒77
    Пн-Пт (9-00-17-00), Сб. (10-00-15-00), Вс. (выходной)
    Vitek, Maxwell, Rondell, Coolfort, Scarlett, Telefunken
    4
    ЭлитБытСервис Лейтенанта Яналова, 5а +7 (4012) 75‒06‒56; +7 (4012) 75‒06‒65
    Пн-Пт (9-00-18-00), Сб. (10-00-16-00), Вс. (выходной)
    Nardi, Elitair, MPM, Polar, Femas, Singer, Sinbo
    6
    Новые Системы Сервис Полтавская, 7 +7 (4012) 72-83-33
    Пн-Пт (9-00-18-00), Сб. (10-00-16-00), Вс. (выходной)
    Acer, Asus, Brother, Lenovo, Prestigio
    7
    Холмрок Сервис 9 Апреля, 104 +7 (4012) 57‒29‒57; +7 (4012) 57‒28‒29
    Пн-Пт (9-00-19-00), Сб-Вс. (Выходной)
    Asus
    8
    Редо-сервис Московский пр-т, 42-46 +7 (4012) 45-32-25; +7 (4012) 53-91-18
    Пн-Пт (9-00-18-00), Сб-Вс. (Выходной)
    Asus, Lenovo
    9
    ПРО-Сервис Мусоргского, 10 +7 (4012) 37-67-46
    Пн-Пт (9-00-18-00), Сб-Вс. (Выходной)
    Fly
    10
    СОХО Третьяковская, 4 +7 (4012) 97-11-03; +7 (4012) 97-11-43
    Пн-Пт (9-00-18-00), Сб. (10-00-16-00), Вс. (Выходной)
    Canon, Xerox, Samsung, LG, Microsoft, Intel, Fujitsu Siemens, Lenovo, Nikon
Корзина: 0 Сравнение0
Наверх