Доставка в интернет-магазине бытовой техники в Калининграде – ТехноВидео

Доставка заказов

Условия доставки

Заказы, доставку которых требуется осуществить в будние дни с понедельника по пятницу:

Стандартная доставка товара осуществляется курьерской службой по г. Калининграду в 2-х временных отрезках, по Вашему выбору:
- с 11:00 до 18:00
- с 18:00 до 23:00

- Доставка осуществляется в день покупки с 18-00 до 23-00, при условии, что заказ оформлен до 14-00.
- Заказы оформленные после 14-00 –  доставляются на следующий день или любой следующий за ним c правом выбора временного отрезка.
- Доставки за пределы окружной дороги г. Калининграда осуществляются только днем с 11-00 до 18-00.

Заказы, доставку которых требуется осуществить в субботу, в воскресенье и в праздничные дни:

- Доставка заказов осуществляется с 11-00 до 20-00.
- Заказы, доставку которых требуется осуществить в воскресенье и в праздничные дни, принимаются до 24-00 последнего рабочего дня.
- Заказы оформленные в воскресенье, доставляются в понедельник.
- Доставки за пределы окружной дороги г. Калининграда осуществляются только днем с 11-00 до 20-00.

Заказы, доставку которых требуется осуществить в определенное время:

- Доставки по времени осуществляются в день покупки с 12-00 до 21-00 (в будни дни), при условии, что заказ оформлен до 11-00.
- Доставки по времени, оформленные после 11-00, доставляются на следующий день или любой следующий за ним с 11-00 до 21-00.
- Доставки по времени, которые требуется осуществить в выходные и праздничные дни, возможно оформить до 24-00 последнего рабочего дня.
- Доставки по времени, оформленные в субботу и воскресенье, осуществляются в понедельник или любой следующий за ним.
- Доставки по времени осуществляются по г. Калининграду в пределах окружной дороги.
- При оформлении услуги "Доставка по времени", стоимость товара НЕ ВАЖНА!
- При выполнении услуги "Доставка по времени", погрешность по времени может составлять +/- 30 мин.
- Стоимость услуги составляет 1000 р.
Более подробную информацию можно получить по телефону 60-50-80.

С учетом возможной загруженности службы доставки в конкретный день, а также с учетом влияющих на скорость доставки факторов и транспортной обстановки в городе, доставка  заказов может быть назначена менеджером по согласованию с клиентом на следующий после заказа день.

Доставка заказов по г. Калининграду и в пределах 5 км от Окружной дороги (в том числе г. Чкаловск, г. Гурьевск, пос. А. Космодемьянского, пос. Борисово, пос. Шоссейный)

• При покупке товара стоимостью от 3000 руб. (без учета акционных товаров) доставка осуществляется БЕСПЛАТНО до подъезда.
• При покупке товара стоимостью менее 3000 руб. стоимость доставки до подъезда 390 руб.
• Стоимость доставки акционных товаров составляет 390 руб.

Доставка заказов по Калининградской области

1. Доставка в города: Светлогорск, Пионерский, Зеленоградск, Донское, Янтарный, Приморск, Светлый, Балтийск и близлежащие населенные пункты. 

• При покупке товара стоимостью от 20000 руб. (без учета акционных товаров) доставка осуществляется БЕСПЛАТНО до подъезда.
• При покупке товара стоимостью менее 20000 руб. стоимость доставки до подъезда уточняйте у менеджеров интернет-магазина по телефону 60-50-80.
• При покупке акционного товара стоимостью от 20000 руб.  доставка по области составляет 390 руб.
• Доставки осуществляются только днем с 11-00 до 18-00.

2. Бесплатная доставка в населенные пункты Калининградской области, не перечисленные в пункте №1.

• Бесплатные доставки осуществляются 1 раз в  неделю (черверг).
• Заказы принимаются до 24-00 предыдущего рабочего дня.
  
• Доставка заказов осуществляется с 10-00 до 20-00.
  
• При покупке товара стоимостью от 20000 руб. (без учета акционных товаров) доставка осуществляется БЕСПЛАТНО до подъезда.
• При покупке товара стоимостью менее 20000 руб. стоимость доставки до подъезда уточняйте у менеджеров интернет-магазина по телефону 60-50-80.
• При покупке акционного товара стоимостью от 20000 руб.  доставка по области составляет 390 руб.

3. Доставка в населенные пункты Калининградской области, не перечисленные в пункте №1.

• Стоимость доставки по области можно рассчитать с помощью калькулятора при оформлении заказа.

Подъём на этаж крупногабаритного товара:

При наличии грузового лифта:

• товар весом менее 70 кг. до лифта - 100 руб./1 единица товара, подъём на лифте до нужного этажа - БЕСПЛАТНО!
• товар весом более 70 кг. до лифта - 150 руб./1 единица товара, подъём на лифте до нужного этажа - БЕСПЛАТНО!
• холодильная техника до лифта - 150 руб./1 единица товара, подъём на лифте до нужного этажа - БЕСПЛАТНО!
• холодильная техника высотой до 90 см - 100 руб./1 единица товара, подъём на лифте до нужного этажа - БЕСПЛАТНО!
• холодильники типа SIDE by SIDE до лифта - 250 руб./1 единица товара, подъём на лифте до нужного этажа - БЕСПЛАТНО!
• морозильные лари до лифта - 150 руб./1 единица товара, подъём на лифте до нужного этажа - БЕСПЛАТНО!
• встраиваемые микроволновые печи до лифта - 100 руб./1 единица товара, подъём на лифте до нужного этажа - БЕСПЛАТНО!
• телевизоры диагональю 50 дюймов (127 см) и выше до лифта - 100 руб./1 единица товара, подъём на лифте до нужного этажа - БЕСПЛАТНО!

При отсутствии грузового лифта:

• товар весом менее 70 кг. - 100 руб./1 единица товара/1 этаж;
• товар весом более 70 кг. - 150 руб./1 единица товара/1 этаж;
• холодильная техника - 150 руб./1 единица товара/1 этаж;
• холодильная техника высотой до 90 см - 100 руб./1 единица товара/1 этаж;
• холодильники типа SIDE by SIDE - 250 руб./1 единица товара/1 этаж;
• морозильные лари - 150 руб./1 единица товара/1 этаж;
• встраиваемые микроволновые печи - 100 руб./1 единица товара/1 этаж;
• телевизоры диагональю 50 дюймов (127 см) и выше - 100 руб./1 единица товара/1 этаж.

Уважаемые клиенты!

При оформлении заказа, пожалуйста, внимательно проверяйте указанные Вами данные: точный номер телефона и полный адрес доставки сведут к нулю возможность задержки доставки Вашего заказа!

• В случае допущенной ошибки в указанном адресе или Вашего отсутствия в указанный срок на месте, в связи с чем мы не сможем передать Ваш заказ, то повторная доставка будет платной и оплачивается по тарифам компании.

• Если по адресу доставки действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), то Вам необходимо обеспечить разрешение на въезд, либо компенсировать его оплату. В ином случае доставка возможна только до ограниченного въезда.

• Подъем на этаж осуществляется до лестничной клетки или за порог квартиры, где требуется произвести визуальный осмотр товара. В обязанности курьера не входят услуги по перемещению товара в помещении, а также услуги по установке и настройке заказанного товара.
  

• Большинство технически сложных товаров требует Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации до начала их использования.

• В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

• В обязанности курьера не входит предоставление технических консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара, но мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы в наших магазинах розничной сети или по телефону 60-50-80

Получение товара

• При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный/ кассовый чеки, а также гарантийный талон.
• Если гарантийный талон находится внутри заводской упаковки, то курьер обязан Вам выдать гарантийный талон нашего интернет-магазина с указанием срока гарантии, серийного номера товара, даты покупки.
• При оформлении покупки на юридическое лицо Вам будут передана накладная, в которой Вам необходимо поставить печать вашей организации и подпись ответственного при приёмке товара лица.
• Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной. Курьер не обладает правом корректировки цены.
• Все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара просим Вас уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.
• Проверяйте соответствие доставленного товара описанию, размещенному на нашем сайте, его комплектность и отсутствие механических повреждений перед тем, как ставить подпись в документах.
• Претензии к внешнему виду и комплектности, доставленного Вам, товара Вы можете предъявить только до того, как поставите свою подпись в документах (накладной) (ст. 458,459 ГК РФ)
• После приема Вами товара претензии не принимаются.
• При обнаружении у товара заводских дефектов сообщите, пожалуйста, менеджеру по телефону: 60-50-80.